コミュニケーションは芸術です。お子様との日々の会話は、また異なるものです。良いコミュニケーションとは、聞くことと話すことを含み、それによって子どもは自分が大切にされ、価値ある存在だと感じることができます。
傾聴は良いコミュニケーションの鍵です。私たちはこの言葉を何度も耳にしてきましたが、日常生活で実践しているでしょうか？東京インターナショナルスクールは、聞くことは単に注意深く耳を傾けるだけでなく、言葉の裏にあるものを理解しようとすることだと考えています。
お子様がコミュニケーションを必要としていることを理解すること、特にあなたがもっと深く耳を傾け、心を通わせることを求めている時には、それが不可欠です。
多くの場合、子どもたちは自分の感情を直接伝えませんが、彼らはあなたが彼らの内面を探り、何を考え、感じているのかを理解してくれることを望んでいます。この感情を理解する術こそが、あなたが本当に気にかけて時間と労力を費やしたことを子どもたちが知り、コミュニケーションを改善し、関係を強化するための最良のヒントとなります。
保護者が子どもとコミュニケーションをとる様々な方法
1. 話す前に考える
注意深くあること、つまり話す前に考えることは、多くのコミュニケーション問題を避けるために重要です。
例えば、もしあなたが動揺してひどく感情的になってしまった場合、それは関係に大きな損害を与える可能性があります。もし動揺している場合や、意図せず感情的になってしまった場合は、許しを請い、説明や正当化を伴う謝罪をすることで、その損害を修復するのに役立ちます。
ですから、お子様の気持ちを傷つけたり、取り返しのつかない損害を最初から与えたりすることを避けるためにも、話す前に考えることが常に賢明です。
そのために、何かを言う前に自分自身に以下の質問をしてみてください:-
● あなたのコミュニケーションの目的は何ですか？
● あなたの言葉や行動で何を達成したいですか？
● あなたが行っているコメントやコミュニケーションは、あなたが責任を負うべきこと、あるいは他者との関与や協力によるものですか？それは必要ですか？
● それは議論を必要としますか、それともあなたは自分のことに集中すべきですか？
あなたはこの有名な言葉を何度も耳にしたことがあるでしょう。『話す前に、3つのことを自分に問いかけなさい。それは親切か？それは必要か？それは真実か？』
これは、お子様とのコミュニケーションと関係を改善するのに役立つでしょう。
注記：-
● もしあなたが不快に感じたり、忙しすぎてお子様に話しかけられないと感じるなら、それはお子様に対して不親切であるということを忘れないでください。その場でコミュニケーションをとり、解決しましょう。
● 自分の感情に責任を持つ必要がある場合は、常に『私は』という言葉を使いましょう。
● あなたが懸念している行動の問題点を具体的に伝えましょう。
● 決して攻撃的な言葉を使ってはいけません。常に具体的で敬意のこもった発言をしましょう。
● 『バウンダリー・ブリッジ』メソッドを学び、実践することは、コミュニケーションの破綻を避け、関係を強化するのに役立つ最良のヒントです。
2. 適切なタイミングでコミュニケーションをとる
焦ってコミュニケーションを取ることはお勧めできません。時間をかけて対話することで、物事を整理しやすくなります。急いで伝えられた不快なコミュニケーションは、誤解を招いたり、かえって事態を悪化させたりする可能性があります。
• コミュニケーションを取る適切なタイミングを選ぶことで、効果的な対話が可能になります。
• 運転中、長い一日の後の休憩中、食事中など、不適切なタイミングで重要なことを伝えないでください。
• 重要なコミュニケーションは、他のことを一時的に脇に置き、時間を取って早めに伝えるべきです。
• 長期間放置された問題は、適切な時期に対処されないと大きな損害を引き起こす可能性があります。
• 保護者が犯す最大の過ちは、子供と直接話し合うのではなく、他の人と物事を話し合うことです。
• 邪魔が入らない、落ち着いたプライベートな場所を選んでコミュニケーションを取りましょう。
• 直接会って話すことは重要です。それが不可能な場合にのみ、電話やビデオ通話を選びましょう。
• メールやテキストメッセージでのコミュニケーションは避けましょう。
• 最善策は、意見の相違が生じる可能性のある領域を予測し、それに応じて何を伝えるべきか計画を立てることです。これにより、多くの衝突を防ぐことができます。
3. お子様の視点を尊重する
一人ひとりがユニークであるため、それぞれの視点も異なります。お子様の視点を尊重することは、解決策を見つける上で不可欠ですが、それはその意見に同意することを意味するものではありません。他者の視点を尊重することは、相手があなたの視点を考慮する助けにもなります。
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お子様との21のコミュニケーション戦略
1. お子様が話したいときは注意深く耳を傾け、全身で向き合いましょう。
2. お子様が話しやすいように、アイコンタクトを取り、お子様の目線に合わせましょう。
3. お子様の言葉やボディランゲージを観察し、何か気づいたらその感情に寄り添いましょう。
4. 訂正したい衝動を抑え、まずは注意深く話を聞き、後で返答するなど、より多くの情報を集めましょう。
5. 誤解を避けるために、物事を明確にする質問をしましょう。
6. 反応する前に、お子様の視点から考えるようにしましょう。
7. お子様を恥じさせることは避けましょう。それは自信を低下させます。代わりに、支援的で励ますような方法で物事を理解させましょう。
8. 意見の相違があるときは、お子様が積極的に考え、問題を解決するための合理的なアプローチを提案するよう促しましょう。
9. お子様と友達のように話しましょう。 モンテッソーリ・スクールの教師は子供たちと友達のように接することで、子供たちが打ち解けやすくなります。
10. 指示を与えるのではなく、双方向の会話をしましょう。
11. 子供たちが心を開き、感じていることや考えていることを伝えるよう促しましょう。
12. 良いことも悪いことも、すべてに優しく耳を傾け、対応しましょう。
13. 一日のうちで定期的に話す時間を設けましょう。
14. 電話、コンピューター、テレビの電源を切り、会話に完全に集中しましょう。
15. 怒り、喜び、欲求不満など、さまざまな話題や感情についてオープンに話しましょう。
16. 怒っているときはコミュニケーションを取らないでください。
17. お子様にフィードバックや意見などを尋ねることで、会話に参加させましょう。
18. お子様を受け入れることは、そのすべての行動を受け入れることを意味するわけではありません。お子様を落胆させない方法でコミュニケーションを取り、優しい言葉を使って行動を改善させればよいのです。
19. お子様があなたからコミュニケーション、傾聴、理解、他者への尊重の術を学べるよう、良いロールモデルになりましょう。
20. 「それはどうですか！」「本当に？」「もっと教えてください」「それは面白いですね」といった「ドアオープナー」となる言葉を使いましょう。このような言葉は、子供たちが心を開いてより多くを共有するよう促します。
21. 優しく言葉を選び、「～してはいけない」よりも「～しましょう」という言葉を多く使いましょう。例えば、「外に出てはいけません」と言う代わりに、「中にいてください」と言いましょう。
まとめ
研究によると、生まれたときからの応答的なコミュニケーションは、乳幼児が安心感と安全感を得るのに役立ち、子供と親との絆を強めます。健全な全体的発達のためには、子供たちは安全、安心、そして強い人間関係を必要とします。そのため、親は生まれたときから効果的なコミュニケーションを心がけるべきです。
良好なコミュニケーションは健全な人間関係の鍵であり、子供たちが成長し、発展できる健康的で安全、安心な家庭環境を提供するのに役立ちます。ここで述べたコミュニケーションアプローチを用いることで、お子様との絆を深めることができるでしょう。
